No.1

海外側の配達も全て日本人
スタッフが対応してくれる

海外側で段ボール1箱から日本人スタッフが配達します。もちろん追加料金は一切ありません。意外と知られていませんが、海外での日本人対応はオプションサービスの会社が殆どです。日本語の話せないローカルスタッフだけですと、「上手く説明が伝わらない」「要望通りにやってくれない」などのストレスを抱えることがあります。また、ローカルスタッフだけでお客様のお部屋で長時間作業するのは、奥様や女性にとってはとても不安です。だから、マイグローバル・ジャパンでは全ての業務に必ず日本人スタッフが関わります。

※一部対応できないエリアがございます

No.2

「わからないこと」は
専任スタッフに聞けば直ぐに教えてくれる

お客様ひとりに対して専任のスタッフが付きっきりで対応します。海外引越会社の多くは、「下見をする人」「梱包する人」「通関する人」「配達する人」オペレーション毎に異なる人が対応することが殆どです。だから、何か聞きたくても、担当者が変わる毎に状況を説明しなければなりません。しかし、マイグローバル・ジャパンなら分からないことがあれば、専任スタッフに連絡するだけで全て解決。だから、手間いらず！余計なストレスがありません。

No.3

事前説明がしっかりしている

「必要書類」「お荷物が届くまでの時間」「持っていけるものと持っていけないもの」など、引越先の国によって事情が異なります。マイグローバル・ジャパンでは、経験豊富なスタッフがこれから赴任される国の通関事情や必要な知識を詳しくレクチャーします。だから初めての国でも安心して引越しすることができます。

No.4

日本でも海外でも
「相談窓口」が不安解消

海外へお引越しされる際に、現地の情報は「現地法人のスタッフや同僚が教えてくれる」「行けば何とかなるだろう」「インターネットである程度調べることが出来る」と考えている方も多いのではないでしょうか。しかし現地で生活している人でなければ分からない”生の情報”は、意外にインターネットで調べても分からないことがあります。マイグローバル・ジャパンでは「海外赴任者110番」という相談窓口を設け、渡航前も渡航後もお客様の「知りたいこと」にお応えします。14ヶ国22都市にある自社ネットワークを活かし、お客様の疑問、不安、心配事をクリアにします。

No.5

ペットも一緒に！
お客様の「連れていきたい」に応えてくれる

お客様によっては「ペットと一緒に引越ししたい」「ピアノや車も持っていきたい」などのご要望もあるはずです。しかし、依頼した引越会社ではこれらを取り扱っていない等の理由で断られることがあります。そんな時はマイグローバル・ジャパンにお任せください。お客様の「連れていきたい」「持っていきたい」にできる限り応えます。

No.6

追加料金一切なし！
梱包作業、海外での開梱作業も全部無料！

近年の海外引越しは「日本でのお荷物の梱包」や「海外でお荷物の開梱」をお客様が自ら行うサービスが増えています。「てっきり引越会社がやってくれると思っていたのに！？オプションサービスだったのかぁ・・・。」ということが起こりがちです。マイグローバル・ジャパンでは日本での梱包作業も、海外での開梱作業も全て弊社が行います。もちろん無料！基本サービスに含まれているから安心です。