サービスコンセプトCONCEPT
「パーソナル引越し」
”引越しがちょっと楽しくなった”
”海外赴任が少し楽しみになった”
お客様にできるかぎり寄り添うことで、
ほんのわずかだけでも、良い気分になってもらいたい。
そんな海外引越しを目指しています。
「パーソナル引越し」とは？What is “personal moving”
マイグローバル・ジャパンが提供する海外引越サービスは「パーソナル引越し」と定義し、海外引越し専門会社として「いかにお客様個人に寄り添えるか」を重視しています。そのため、一般の物流会社が提供する引越家財を「貨物＝物」として取り扱う海外引越しとは異なります。私たちはそのような物流会社から派生した従来の海外引越しサービスを「物流引越し」と定義しています。
物流引越し
- ただ物を運ぶだけの海外引越し
低サポート体制高
- ・流れ作業的な対応
・融通が利かない
・機械的で相談がしにくい
低親身さ高
効率やコストだけを追い求めた
物流引越し
物流引越し
パーソナル引越し
- 万全のサポートで安心の海外引越し
- ・親身で親近感がある
・気が利く対応
・小さな不安でもすぐに相談できる
お客様に寄り添った安心の引越し
パーソナル引越し
パーソナル引越し
「パーソナル引越し」以外は物流引越し
「物流引越し」の最大の特徴は、読んで字のごとく、お客様の引越家財を「物」として「流す」ことにあります。 なぜなら、物流会社のメイン事業は商業貨物や一般貨物を運ぶことだからです。 そのため、どのような引越家財であっても他の貨物と同様に、いかに手間をかけずに効率よく輸送するか、という事に主眼が置かれています。 もちろん、物流を追求しているだけに合理的というメリットもありますが、反面、冷たく機械的で流れ作業のようなイメージがあります。
ちょっとだけでも、
良い気分になってもらいたい♪I want people to feel good just a bit ♪
私たちはお客様の「引越し家財にまつわる想い出」も「海外生活の心配事」も、全部含めて海外引越しだと考えています。「人があって荷物がある」を前提に、赴任される方が「引越しがちょっと楽しくなった」「海外赴任が少し楽しみになった」など、お客様に寄り添うことでほんのわずかだけでも良い気分になってもらいたい。 そんな海外引越しサービスを実現するのが「パーソナル引越し」です。
海外生活をはじめる
皆様の力になりたい。Recommended for people like this.
はじめての海外生活は、不安や心配がいっぱい。
だからこそ、お客様の話に耳を傾けたい。
そして、何か気づくことがあればお役に立ちたい。
少しでもお力になりたい。
そんなお客様に寄り添うサービスを目指しています。
